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Chèque Énergie Mode d’Emploi.

Depuis le 1er janvier 2018, le chèque énergie remplace les tarifs sociaux de l’énergie (tarif de première nécessité (TPN) pour l’électricité, et le tarif social de solidarité (TSS) pour le gaz).
Ce chèque est une aide financière annuelle de l’État destinée aux ménages les plus modestes…

Infos COVID et Litiges Tourisme

Beaucoup d’entre vous ont du annuler leur voyage, leur billet d’avion à la suite du COVID.
A ce jour certains sont toujours dans l’attente de leur remboursement et ne savent plus vers qui se tourner.
L’AFOC peut vous aider dans vos démarches alors n’hésitez pas!

NOS MISSIONS : INFORMER, DÉFENDRE, CONSEILLER

La crise sanitaire et sociale que nous traversons depuis plus d’une année a mis en évidence une réalité: l’importance du logement social.
Face à la flambée de la pauvreté et de la précarité qui touchent plus de 10 millions de personnes, avoir un logement décent et un loyer raisonnable, apportent à de nombreuses familles une sécurité appréciable.

Vous rencontrez des difficultés financières ?Les points conseils budgets (PCB) peuvent vous être utiles…

Les Points conseil budget (PCB) figurent parmi les mesures clés de la Stratégie nationale de prévention et de lutte contre la pauvreté. C’est un service gratuit labellisé par l’État, pour prévenir le surendettement et renforcer l’accompagnement des personnes pouvant rencontrer des difficultés financières. Portés par une diversité d’entités (associations locales, de consommateurs, tutélaires ; centres communaux et intercommunaux d’action sociale ; centres sociaux ; conseils départementaux), 400 PCB sont désormais installés sur le territoire et répartis dans toutes les régions et dans tous les départements…

Source : Consolien N°172 décembre 2020

Pauvreté en France : Les jeunes en première ligne !

Le deuxième rapport sur ‘’La pauvreté en France’’, publié le 26 novembre 2020 par l’Observatoire des inégalités, montre que 5,3 millions de Français vivent sous le seuil de 885 € par mois, soit 8,3 % de la population totale ‘’si l’on prend en compte le seuil de 50 % du niveau de vie médian (1 770 € par mois) ‘’ retenu par l’observatoire.Et la crise sanitaire, prévient l’organisme, ne va qu’aggraver la situation.  En France, un enfant sur dix grandit dans une famille pauvre. La moitié des pauvres ont moins de 30 ans, 20 % sont étudiants, un tiers sont des enfants et des adolescents. Les 18-29 ans sont les plus touchés. ‘’Cette tranche d’âge est vulnérable à la crise économique qui suit la crise sanitaire’’, souligne L. Maurin, directeur de l’Observatoire. Un revenu minimum unique pour lutter contre la pauvreté !

2021, trêve hivernale prolongée jusqu’au 31 mai 2021 inclus!

Aucune expulsion locative ne peut avoir lieu durant la période dite de trêve hivernale, allant généralement du 1er novembre au 31 mars (inclus) de l’année suivante. En 2021, elle est prolongée jusqu’au 31 mai 2021 inclus.

Durant la trêve hivernale, un propriétaire a le droit d’engager une procédure d’expulsion en saisissant le juge du fond du tribunal judiciaire ou le juge en référé (procédure d’urgence). Si le juge ordonne l’expulsion, alors elle sera effective dès la fin de la trêve hivernale.

Cette décision de prolonger entraîne aussi une trêve sur les coupures d’énergie suite à des factures de chauffage impayées.

Lire l’article du parisien

Une nouvelle loi de réglementation de l’habitat social en préparation ?

Un article du Parisien du 29 janvier 2021 nous apprend que, sur la base de deux rapports (de Mrs Thierry Repentin et Mickael Nogal) un projet de loi devrait voir le jour en 2022 portant sur la remise à plat de la politique de construction et d’attribution de l’habitat social.

Nos gouvernements ont peut-être enfin pris conscience de la pénurie de logements et de la baisse des constructions entreprises ces deux dernières années ?

Certains locataires en difficultés pourront bientôt bénéficier du renforcement de l’aide d’Action Logement

Si la plateforme ‘’SOS loyers impayés’’ a été particulièrement sollicitée en juin et en juillet, le nombre de consultations en septembre et en octobre repartent à la hausse, en particulier de
la part des locataires du parc privé (+15% par rapport à l’automne 2019). L’Anil (Agence Nationale d’Information sur le logement) note que les locataires demandent des informations…

Lire l’article du parisien

Droit de réponse de l’AFOC 95 au quotidien Le Parisien

Nous avons pris connaissance avec beaucoup d’intérêt de votre article « Déploiement de la fibre optique : Mission accomplie ! », du Parisien Val d’Oise du 11 janvier 2021. Notre association Force Ouvrière Consommateurs du Val d’Oise (AFOC 95) a été saisie de plusieurs dossiers de particuliers adhérents. Ces personnes nous ont informé des incidents incessants… 

Les locataires de la résidence « Les Hauts de Marcouville » ne sont toujours pas au bout de leurs peines!

  • Toujours pas de téléphone ni d’internet depuis plusieurs jours,
  • Pour certains locataires, la distribution du gaz n’a toujours pas été rétablie,
  • Le chauffage dans certains appartements est tombé en panne,
  • Les travaux sur le clos de Marcouville sont à l’arrêt et les rues ressemblent à des chantiers…
Source : 60 Millions de consommateurs

Services publics : Enfin, la fin des numéros surtaxés!

L’année commence par une bonne nouvelle pour nos factures de téléphone : les appels vers les services publics ne peuvent plus être surtaxés.

Adoptée en 2018 dans le cadre de la loi pour un État au service d’une société de confiance, l’interdiction est entrée en vigueur le 1er janvier 2021. Elle s’applique aux administrations de l’État (mais pas des collectivités locales), ainsi qu’aux organismes « chargés d’une mission de service public administratif, y compris les organismes de sécurité sociale ».

Tarifs réglementés de vente de gaz naturel : mise à disposition des données clients.

La loi n°2019-1147 du 08 novembre 2019 relative à l’énergie -Climat met fin aux tarifs
réglementés du gaz naturel (TRV gaz) et
prévoit des mesures d’accompagnement
complémentaires (article 63 de la loi énergie-Climat).
La fin des tarifs réglementés de gaz naturel est
programmée au 1er décembre 2020 pour les
professionnels…

Le combat des locataires contre les charges excessives.

Des régularisations « exorbitantes » à l’automne, sans explications claires de Val-d’Oise Habitat, ont poussé les habitants de la résidence Bocqueteau-Rougettes à s’associer pour faire face au bailleur…C’est le nouveau rituel du jeudi. Camille, Paula, Sandra, Martine et Christian* se retrouvent autour d’une table,une pile de documents sous les yeux. « Hier à 23 heures,
l’eau chaude était à 37 °C et l’eau froide à 24…